农银人寿锦州中支：情暖视障家庭 消保宣教护平安

为深入践行“金融为民”服务理念，切实守护特殊群体金融合法权益，传递金融温度，近日，农银人寿锦州中支走进辖区视障人士家庭，开展专项走访及金融消保教育宣传。

视障群体存在信息获取渠道单一、金融风险防范能力薄弱的特点，是金融权益保护的重点关注对象。走访过程中，工作人员与视障群众亲切交流，细致了解其生活现状与金融服务需求，耐心倾听群众诉求。

结合特殊群体认知特点，开展精准化金融消保科普。用通俗易懂的语言，重点讲解防范电信网络诈骗、个人信息安全保护、消费维权途径等核心知识，详细拆解针对特殊群体的各类金融骗局，引导其树立理性金融消费观念，有效提升金融风险识别与自我维权能力。

本次入户教育宣传，精准聚焦特殊群体金融服务痛点，有效补齐了特殊人群金融知识短板。下一步，农银人寿锦州中支将持续履行金融保险机构社会责任，常态化开展针对性金融教育宣传活动，深耕普惠消保服务，切实筑牢特殊群体金融安全屏障。