暴雨、大风、冰雹齐袭！平安产险全力应对，迅速开展理赔救援服务

4月海南多地“热出天际”，武汉暴雨破观测史上4月单日降水量历史纪录，而全国多地新一轮强降雨又将袭来！4月11日6时，中央气象台继续发布暴雨、强对流蓝色预警，预计4月11日8时至12日8时，江西东北部、浙江西南部等部分地区有大暴雨，局地有雷暴大风和冰雹等强对流天气。

春末气候复杂多变，暴雨、强对流天气进入高发期，给农业生产、交通出行、企业运营及群众财产安全带来多重考验。平安产险坚决落实国家防灾减灾救灾工作要求及国家金融监督管理总局关于保险行业风险保障服务相关部署，坚持“预防为主、防救结合”，全国总分联动、靠前部署，全面构建极端天气事前防灾、事中救援、事后理赔全链条服务体系。

快速响应、高效理赔

按下救灾服务“加速键”

面对近期突发极端天气，平安产险全国各分公司第一时间启动应急预案，开通理赔绿色通道，以最快速度响应灾情，用高效理赔与暖心服务按下救灾保障“加速键”，全力保障民众生产生活平稳有序。

湖北

雨中救援显温情，农险快赔助复产

4月9日，湖北多地遭遇强降雨，致部分路段严重积水。平安产险接到车主报案后，理赔人员第一时间赶赴现场，发现车主与孩童被困车内，当即安抚客户情绪，提供提前准备好的拖鞋等便民物资，协助将二人转移至安全区域，同时快速协调拖车救援，高效处置险情。

针对强降雨导致的多地农作物受损，平安产险迅速启动专项应急预案，服务团队第一时间深入受灾地区开展拉网式灾情摸排，核查作物、水产等受灾情况。目前定损理赔工作有序推进，公司将开通绿色通道，确保赔款及时到位，助力农户恢复生产。

佛山

极速查勘定损失，多措并举促复工

佛山一处在建高铁站项目受强降雨积水影响导致电柜设备受损，平安产险接到报案后，派遣查勘团队迅速赶赴现场，完成定损与抢险协调；同时强降雨伴随大风还导致树木倒伏车辆被困，农业大棚、水产养殖等受到不同程度的损毁，平安产险成立专项工作组赴一线排查，实现“当日报案、当日定损”，以高效行动助力复工复产。

广东

农险提速降损失，一线护航养殖业

因强对流天气侵袭影响，接到一起香水柠檬受灾报案，平安产险在1小时内完成从定损到结案赔付全流程；关注到强对流天气对当地水产养殖的冲击，平安产险深入养殖一线开展拉网式风险排查与查勘定损，同时指导农户完善防风预案，最大程度降低养殖产业损失，稳固农户收益。

福建

橙心守护出行路，源头防范次生灾

面对强降雨引发的路面积水、交通受阻险情，平安产险组织志愿者奔赴一线，协助交警疏导车流、引导车辆安全通行，深入积水路段清理排水口杂物、疏通堵塞管网，加速路面积水排出，从源头防范次生灾害，全力守护市民出行安全。

前置部署、精准施策

织密春季防灾减灾 “安全网”

防灾跑在风雨前，服务走在隐患前。平安产险坚持风险减量理念，将风险防范关口前移，紧扣春季极端天气风险特点，聚焦春耕生产、城乡居家、交通运输等重点领域，开展重点领域排查，全方位筑牢源头防控屏障，着力从源头化解极端天气风险，以精细化服务为群众生产生活筑牢安全防线。

湖北

提前预警早部署，实地排查固防线

在4月8日湖北特大暴雨来临前，平安产险提前通过短信、电话、微信等渠道向农户发送气象预警信息，同时查勘员深入田间地头摸排钢架大棚、小麦、油菜等重点在保项目，指导农户提前落实防御措施。

甘肃

防冻技术进田间，政企联动护果业

近期天气多变，昼夜温差起伏较大，苹果花期低温霜冻风险高发，平安产险联合农业部门技术人员深入苹果主产区，开展霜冻预防专项宣传指导，讲解科学防冻实操方法与灾后补救技巧，以“技术赋能+保险兜底”政企联动模式，守护特色农业生产安全。

新疆

主动靠前防风险，田间服务保春耕

平安产险主动靠前开展农业防灾减灾专项服务，实地排查农田受灾风险、查看作物长势，提供专业防灾技术支持，同时深入田间地头宣讲农险惠民政策、理赔流程与防灾要点，定制适配保障方案，以有温度的保险服务全力护航春耕生产。

广西

预警先行筑堤坝，风险排查除隐患

3月29日，广西出现年内首轮强对流及雷电暴雨天气，平安产险提前布局，全面启动专项排查与预警机制，以“防”为先，全力筑牢汛期安全防线，迅速完成企财险、工程险企业风勘96家，深入挖掘风险隐患33个，确保风险隐患“动态清零”。

北京

四位一体强风控，专业服务护企安

面对近期强对流天气频发情况，平安产险组建“四位一体”防灾减灾工作小组，组织专人奔赴一线开展企业风险减量服务，对光伏设施、在建工程等隐患点提出整改建议，从源头化解企业财产损失风险，截至目前，已累计发布强对流天气风险预警超2万条，完成50余家客户现场排查，全力保障企业安全生产与经营。

东莞

实战演练砺精兵，联防联控筑防线

华南地区已进入前汛期，平安产险在东莞金融监管分局、东莞市保险行业协会、交警多部门指导下，积极开展重大灾害实战综合演练，聚焦地库车辆被淹、易涝路段滞留等高风险场景，通过灾前劝离、地库加固、水患救援、车辆安置及便民服务五大环节的演练，全面提升应对极端天气的协同处置能力，筑牢汛期安全防线。

春季极端天气避险指南

这份避险提示请收好

近期雨水较多，强对流天气“扎堆”，平安产险温馨提示您：密切关注天气预警预报，提前做好应急准备，发生大风、强对流天气时最好减少户外活动，尽量避免在恶劣天气时安排外出活动。

防雷电

雷电天气发生时，应暂停田间户外劳作，优先进入具备正规防雷设施的建筑物内躲避，及时关闭门窗，避免在树下、电杆、塔吊等高耸物体下停留避雨，不要处于空旷高地等易引雷区域，尽量不使用带有金属立柱的雨具及各类金属工具，降低雷击安全风险。

防冰雹

收到预警后，提前将车辆转移至有遮蔽的安全场所，将牲畜、家禽赶回圈舍内妥善安置。冰雹天气发生时，户外人员应尽快前往安全区域暂避，减少不必要的户外活动。

防大风

提前对围板、广告牌、棚架等临时搭建物进行检查加固，加固港口相关设施，防范船只走锚、碰撞等风险；出海作业船只及近海养殖人员可提前回港避风。大风天气期间，建议户外人员减少或暂停空旷区域的户外作业，机动车行驶时注意减速慢行，密切观察周边路况，谨慎驾驶。

防暴雨/短时强降水

提前排查疏通农田、鱼塘等场所的排水系统，保障排水通畅；户外行走时，请注意观察周边路况，避开积水路段，防止跌入窖井、地坑等隐蔽风险区域；车辆行驶途中遇到积水较深路段，建议尽量绕行，避免强行涉水通过，保障行车安全。

筑牢安全堤坝，守护万家灯火。平安产险将充分发挥保险作为风险“减震器”和社会“稳定器”的作用，持续关注全国气象动态，严格落实常态化应急保障与防灾减损工作，织牢“灾害防护网”，全力守护人民群众生命财产安全，用实际行动践行使命与担当。

稿件来源：平安产险辽宁分公司